Acum cativa ani, cand am inceput sa lucrez, am inteles cat e de important sa te faci bine inteles de interlocutor.
Indiferent ca e vorba de oameni pe care ii conduci, de oameni pe care ii rogi sa te ajute sau de oameni carora doar le explici ceva, e la fel de important.
Sa te pui in pielea lor, sa “simti” cum au sa inteleaga ce zici, sa intuiesti unde ar putea sa inteleaga gresit si sa previi etc.
Au trecut cativa ani, sunt inca la inceput, dar am ajuns la o regula. Inteleapta, zic eu:
Fa tot ce poti ca mesajul pe care il concepi sa fie corect inteles de destinatar, iar cand simti ca ai terminat totul, mai petrece inca odata atata timp rafinandu-l.
… si abia atunci incepe sa fie de ajuns :)
small print: nu aplic asta intotdeauna, insa atunci cand nu o aplic, vad invariabil consecintele neplacute…
