About Face 3: the Essentials of Interaction Design, de Alan Cooper.
E o carte tare buna. As duplica titlul daca as explica despre ce e cartea. Pot in schimb sa pun o poza luata (fara permisiune) din carte:
Cat de important e sa stai sa observi utilizatori in timp ce iti folosesc produsul!
De exemplu, am rugat o prietena sa se joace pe site-ul meu cel nou cu idei de cadouri, cadouri – ce facem azi.com, si mi-a luat cam 2 minute sa imi dau seama [...]